Termos & Condições

  1. Introdução

    Bem-vindo à Apostaquente

      Este é um site de jogos e apostas online, portanto, existem várias leis e regulamentos que norteiam nossas atividades. Essas regras estão explicadas da forma mais clara possível nestes termos e condições ('Termos e condições').
      Obrigado por dedicar seu tempo para aprender sobre nossos Termos e condições. É assim que você será informado sobre o que é permitido e o que não pode ser feito neste site, além de como usaremos suas informações pessoais e como administramos a plataforma. Tentamos reduzir ao mínimo o material jurídico para que não se torne cansativo.
      Se você ainda tiver alguma dúvida após ler essas regras, por favor, entre em contato conosco.

  1. Informações Básicas

      Os Termos e condições são um acordo vinculante entre você e o nosso site e, no momento em que ao criar a sua conta você selecionar a opção de aceitar os Termos e condições, você confirma que leu e aceitou os Termos e condições. Se você não concordar com os Termos e condições, você não deve se registrar ou continuar utilizando o nosso site. Mudanças podem ocorrer e, com isso, podemos alterar esses TERMOS E CONDIÇÕES a qualquer momento. Quando o fizermos de maneira substancial, entraremos em contato com você e lhe informaremos com antecedência sobre os novos TERMOS E CONDIÇÕES.

  1. Definições

    Os termos a seguir que serão utilizados ao longo dos nossos Termos e condições significam:

    • "Bônus” - irá se referir a todas as ofertas promocionais que oferecem uma recompensa tangível, incluindo, mas não se limitando a: ofertas de boas-vindas, bônus de recarga, bônus de depósito, rodadas de giros grátis, apostas grátis e apostas sem risco.
    • "Jogos" - são Cassino, Cassino ao vivo, Jogos, Raspadinhas, Apostas esportivas e qualquer outro jogo disponível em nosso Site (incluindo celular ou qualquer outra plataforma) e “Jogo” pode significar qualquer um deles. Nós podemos remover ou adicionar jogos ao Site a qualquer momento.
    • "Termos e condições" - são estes termos, condições e outras regras aplicáveis que Você concorda ao utilizar o nosso Site.
    • "Site" - mbr.apostaquente.com, incluindo-se nossa versão de aplicativo móvel e qualquer outro subdomínio do mbr.apostaquente.com
    • “‘Nós’, ‘Nosso’” - O Site é dirigido pela Geokul Ltd, empresa registrada em Malta sob o número C60820, com escritório em 85, St. John’s Street, Valletta, Malta.
    • "Você" - é Você, usuário do nosso Site. “‘Seu, ‘Sua’, ‘Seus, ‘Suas’” tem o significado usual em relação a Você.
    • "Sua Conta" - é a Sua conta em nosso Site.
  1. Licenças

    Como oferecemos jogos e apostas online somos requiridos, por lei, a lhe informar que:
    Somos licenciados e regulamentados em Malta pela Malta Gaming Authority (MGA). Este Site é operado sob a seguinte licença concedida pela MGA: MGA / B2C / 119/2005 (emitida em 1º de agosto de 2018.

  1. Como Jogar

    • 1. Registre-se

      1. Clique em “Abrir Conta”.
      2. Complete precisamente o seu formulário de registro, incluindo:
        1.   • Seu nome completo;
        2.   • Seu endereço atual;
        3.   • Seu endereço de e-mail válido;
        4.   • Seu país de residência;
        5.   • Seu número de telefone;
        6.   • Sua data de nascimento;
        7.   • Seu gênero;
        8.   • Uma senha;
        9.   • Sua pergunta e resposta de segurança;
        10.   • A seleção da moeda que deseja jogar.
      3. Clique em “Salvar Informações” para confirmar que as informações preenchidas por você no formulário de registro estão corretas e que Você concorda com os Termos e condições.
      4. Em seguida, você vai precisar verificar o Seu endereço de e-mail clicando no link recebido por meio de um e-mail de confirmação de registro da Sua conta.
      5. Você poderá então entrar na sua conta utilizando os Seus dados registrados para login.
    • 2. Pagamento

      Quando estiver pronto para jogar, você precisará depositar dinheiro em Sua Conta. Para fazê-lo, Você deverá:

      1.   • Clicar em “Depositar” em nosso Site;
      2.   • Selecionar um bônus caso seja aplicável e desejável;
      3.   • Selecionar a forma de pagamento;
      4.   • Completar as informações requeridas para a forma de pagamento escolhida;
      5. Confirmar se as informações estão corretas e clicar em “Depositar”.

    • 3. Verificação

      Temos dever estrito, como operador de jogos de azar, de acordo com várias leis e regulamentos, de garantir que você é quem você afirma ser e que os fundos que você usa para jogar são seus fundos e que você recebe eles de maneira legítima. Podemos, portanto, realizar pesquisas através de terceiros sobre Seu nome, comparar as informações pessoais que você nos forneceu ou, de outra forma, comparara-las em relação a outros bancos de dados. Poderemos ainda questioná-lo, solicitando informações e documentos que julgamos necessários para validar sua conta e os fundos que estão sendo usados para jogar nessa conta. Falhas ao providenciar qualquer informação solicitada a Você para nos permitir a cumprir com nossas obrigações sob tais leis e regulamentos (ou fornecer informações incorretas) resultará na restrição ou encerramento da Sua conta e/ou você será reportado aos órgãos reguladores (incluindo, sem nenhum aviso prévio a Você, agências de monitoramento/denúncia de crimes e crimes graves em qualquer território). Nesses casos, os fundos em Sua Conta podem ser confiscados por nós.

    • 4. Para Jogar

      1. Nós oferecemos vários jogos em nosso Site. Para jogar, simplesmente vá para a página de jogos e clique no jogo de Sua preferência.
      2. Você deve sempre jogar os Jogos em nosso Site de acordo com esses Termos e condições e quaisquer outras regras especiais aplicáveis aos Jogos oferecidos em nosso Site. Regras diferentes são aplicadas à jogos diferentes… (Quando tais regras são aplicáveis, por favor, clique no link de cada jogo para ver as regras que serão aplicadas ao jogo específico:
        1.   • Cassino
        2.   • Apostas Esportivas
    • 5. Cancelamento de Apostas

      1. Nós não aceitamos o cancelamento de apostas realizadas ou do montante apostado em nenhum tipo de Jogo, exceto em circunstâncias excepcionais. O cancelamento em casos excepcionais fica exclusivamente a nosso critério.
      2. Nós não realizamos reembolso, exceto em circunstâncias excepcionais. O reembolso em casos excepcionais fica exclusivamente a nosso critério.
  1. Quem pode jogar

    • Para jogar em nosso Site, você precisa:
      1.   • Ter 18 anos ou mais, ou estar acima da idade legal para apostar no país onde estiver jogando;
      2.   • Ser uma pessoa física. Nós não aceitamos pessoas jurídicas ou outras organizações;
      3.   • Jogar os Jogos para você mesmo e não o fazer profissionalmente;
      4.   • Ser permitido legalmente a Jogar em nosso Site;
      5.   • Não ser residente no Afeganistão, Albânia, Argélia, Samoa Americana, Angola, Austrália, Bélgica, Benin, Botswana, Burkina Faso, Camboja, Camarões, República Centro-Africana, Chade, China, Congo, Costa Rica, República Popular Democrática da Coreia (RPDC), República Democrática do Congo, Djibouti, Equador, Inglaterra, Guiné Equatorial, Eritreia, Etiópia, França, Guiana Francesa, Gabão, Gâmbia, Gana, Guadalupe, Guam, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Hong Kong, Islândia, Indonésia, Irlanda, Israel, Irã, Iraque, Itália, Costa do Marfim, Quênia, Kiribati, Laos PDR, La Reunion, Lesoto, Libéria, Jamahiriya Árabe da Líbia, Luxemburgo, Madagascar, Malaui, Malásia, Mali, Martinica, Mauritânia, Moldávia, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Holanda, Antilhas Holandesas, Nova Zelândia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Noruega, Paquistão, Panamá, Papua Nova Guiné, Filipinas, Portugal, Porto Rico, Catar, Ruanda, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Serra Leoa, Cingapura , Eslovênia, Somália, Espanha, Sudão, Suazilândia, Suécia, Síria, Taiwan, Tanzânia, Tailândia, Togo, Tunísia, Uganda, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos, Vietnã, Ilhas Virgens, Saara Ocidental, Iêmen, Zâmbia, Zimbábue.
  1. Regras Gerais

    • 1. Você deve se registrar e jogar em Seu próprio nome e não em nome de outra pessoa.
    • 2. Você deve manter seus dados de acesso (nome, senha ou outras credenciais) protegidos e não os compartilhar com ninguém. Se Você os compartilhar, mesmo que não intencionalmente, você será responsável por qualquer abuso ou uso indevido de Sua conta. Não aceitamos qualquer responsabilidade por dinheiro ou informações perdidas devido ao uso não autorizado de Sua Conta decorrente do uso indevido dos Seus detalhes de login. É Sua responsabilidade garantir que você mantenha seus dados confidenciais e você é totalmente responsável por qualquer uso indevido de seus detalhes de login. Você pode acompanhar os Seus horários de acesso e encerramento de sessão mais recentes diretamente na Sua Conta. Se Você estiver preocupado com o fato de que as Suas credenciais foram divulgadas a terceiros, você deve nos notificar imediatamente para que Nós possamos fornecer a Você uma nova senha. A menos que essa situação seja causada por qualquer negligência de Nossa parte, qualquer uso não autorizado dos Seus dados de login é de Sua exclusiva responsabilidade e será considerado como Seu próprio uso.
    • 3. Se Você registrar detalhes, como um nome de usuário que seja considerado abusivo ou racial, nós reservamos o direito de encerrar Sua Conta sem qualquer explicação adicional.
    • 4. Você deve sempre manter as Suas informações atualizadas.
    • 5. Se Você perceber que as informações fornecidas durante o seu registro estão incorretas, você deve nos informar imediatamente ou alterar Suas informações imediatamente.
    • 6. É Sua responsabilidade saber se Sua atividade no Site é legal no país de onde você está jogando.
    • 7. Você só tem permissão para ter uma conta neste Site. Se Você tiver mais de uma conta, você deve nos informar imediatamente.
    • 8. Apenas uma conta para cada endereço residencial é permitida. Se Você perceber que há mais de uma conta registrada na Sua residência, você deve nos informar imediatamente.
    • 9. Você pode jogar qualquer jogo em nosso Site, se você tiver dinheiro suficiente em Sua Conta.
    • 10. Você não permissão para transferir ou receber fundos de uma conta para outra e / ou transferir, vender ou comprar contas.
    • 11. Você concorda que podemos verificar quem você é ou quem você afirma ser. Você concorda em nos fornecer todos os documentos que solicitarmos para provar Suas informações de registro e detalhes de pagamento, como por exemplo (apenas a título de exemplo): uma cópia do Seu passaporte ou documento de identidade, comprovante de pagamentos de contas, extratos bancários ou quaisquer outros documentos que evidenciem Sua fonte de renda conforme necessário.
    • 12. Você não poderá usar nenhum erro técnico ou vulnerabilidade em Seu benefício. Nós nos reservamos o direito de cancelar e recuperar todos os ganhos obtidos dessa maneira.
    • 13. Você não poderá estar envolvido em nenhuma atividade fraudulenta, conluio, conserto ou outra atividade ilegal em relação ao Seu uso (ou de terceiros) do Site. Você não poderá usar nenhum método ou técnica assistida por software ou dispositivos de hardware para auxiliar sua participação nos Jogos no Site.
    • 14. Você concorda que também podemos compartilhar suas informações com outras pessoas ou empresas, de acordo com nossa Política de Privacidade, para realizar nossos negócios e entregar o Site a você.
    • 15. Você concorda que todos os depósitos/saques feitos de/para Sua conta de jogador são afetos às contas bancárias, cartões de débito / crédito ou quaisquer outras opções de pagamento disponíveis no Seu país, que pertencem exclusivamente a Você e estão em Seu nome.
  1. Esses são os Nossos Direitos

    • 1. Nós podemos fechar uma conta ou recusar-nos a abrir uma conta por qualquer motivo.
    • 2. Nós podemos suspender ou encerrar Sua Conta por qualquer violação ou suspeita de violação deste Termos e condições ou outro motivo válido. Após o encerramento de Sua Conta, o saldo total remanescente na Sua Conta será pago a Você, a menos que haja um motivo para tais fundos serem retidos.
    • 3. Embora entendamos que erros, e erros de digitação acontecem, se acharmos que as informações fornecidas no momento do registro estão incorretas, isso nos dará o direito de encerrar Sua Conta e reter quaisquer fundos contidos nela. Da mesma forma, se você não passar em qualquer procedimento de verificação de identificação pessoal, também fecharemos a Sua Conta e reteremos quaisquer ganhos.
    • 4. Se Você tentar abrir qualquer outra conta, além de Sua primeira conta, podemos bloquear ou encerrar a conta. Nós também podemos bloquear ou encerrar a Sua primeira conta. Se Nós deixarmos a Sua primeira conta aberta, os Seus depósitos restantes de quaisquer outras contas, se houver, serão transferidos para a Sua primeira conta. Poderemos deduzir uma taxa administrativa razoável de 10% (mínimo de 30 Euros) para cada outra conta aberta. Também poderemos deduzir outras taxas de acordo com esses Termos e condições.
    • 5. Se descobrirmos que há mais de uma conta registrada no Seu endereço residencial, podemos bloquear ou fechar qualquer conta dessa mesma residência.
    • 6. Nós podemos compartilhar Suas informações pessoais e de pagamento com outras pessoas ou empresas, de acordo com nossa Política de Privacidade, para verificar se você é quem você diz ser e para quaisquer procedimentos de verificação que forem solicitados.
    • 7. Nós não damos nenhum tipo de crédito, exceto para bônus ou campanhas permitidas em conformidade com a lei. Qualquer saldo em sua conta não ensejará direito à juros. Não atuamos como instituição financeira.
    • 8. Se Você estiver usando o Site para quaisquer outros fins que não para uso recreativo, por diversão e entretenimento, ajustaremos Sua Conta para remover qualquer dinheiro ganho com tal atividade e a conta poderá ser encerrada permanentemente.
    • 9. Nós podemos recusar, encerrar ou limitar qualquer aposta ou requerimento de aposta por qualquer motivo, de acordo com nossas políticas e regulamentos internos.
    • 10. Nós podemos encerrar mercados em esportes específicos e qualquer jogo disponível no Site.
    • 11. Nós podemos declarar total ou parcialmente nula uma aposta (e/ou encerrar Sua Conta) se acreditarmos que algum dos itens a seguir forem verificados:
      1.   • Você, ou pessoas associadas a Você, podem ter influenciado direta ou indiretamente no resultado de um evento;
      2.   • Você, ou pessoas associadas a Você, podem ter acesso a informações privilegiadas que podem influenciar o resultado de um evento;
      3.   • Você, ou pessoas associadas a Você, estão envolvidas em arbitragem ou apostas combinadas;
      4.   • Você e/ou pessoas associadas a Você, direta ou indiretamente, ignorem os Termos e condições;
      5.   • O resultado de um evento foi direta ou indiretamente afetado por atividade criminosa;
      6.   • Uma mudança significativa nas probabilidades aconteceu, por exemplo, devido a um anúncio público em relação a um evento; As apostas foram oferecidas, feitas e/ou aceitas, mas não deveriam ter sido aceitas, devido a um problema técnico que afetou o Site naquele momento ou um erro, impressão incorreta e/ou qualquer outra situação que está fora do nosso controle.
    • 12. Nós podemos fechar a Sua Conta, cancelar e/ou reembolsar qualquer um de seus ganhos encontrados no saldo "Disponível para apostar", (após a dedução de quaisquer taxas de saque), reter ganhos e/ou aplicar débitos conforme necessário (em relação a danos causados por Você) e, de acordo com nossos regulamentos, podemos reter o motivo ou dar qualquer aviso. Se isso for feito, todas as obrigações contratuais válidas em vigor no momento do fechamento serão honradas.
    • 13. Se suspeitarmos que você está envolvido em atividades ilegais ou fraudulentas relacionadas ao seu uso do Site (ou o uso de terceiros do Site) ou tiver problemas com credores ou estiver envolvido em qualquer outro comportamento que venha a prejudicar o Site, podemos congelar ou fechar a Sua Conta e/ou cancelar apostas.
    • 14. Oferecemos jackpots progressivos justos, abertos e transparentes em jogos específicos para jogadores que usam nossos serviços apenas para entretenimento. Nos casos em que nós suspeitarmos que houve abuso em um jogo ou promoção, nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar totalmente o Seu acesso ao jogo em questão. Se Nós acharmos necessário, nós também poderemos encerrar Sua Conta com efeito imediato. Quando a Sua Conta for encerrada, nós não seremos responsáveis por quaisquer perdas até o momento em que a conta foi encerrada, nem consideraremos qualquer reembolso do saldo remanescente na conta. “Abuso” é definido como, mas não limitado a jogo auxiliado por software em vários jogos simultaneamente para gerar mais rodadas de um jogo que não poderia ser feito naturalmente por um jogador humano jogando sozinho. Além disso, a prática de "escolher" os jogos com jackpots de "valor", com exclusão da classificação de todos os outros jogos, será considerada um abuso ao que se destina o jackpot. Em todos os casos em que o abuso for provado além de qualquer dúvida razoável, nós nos reservamos o direito de confiscar todos os ganhos e qualquer saldo remanescente na conta do jogador.
    • 15. Nós não nos responsabilizamos por qualquer erro humano ou erro palpável de digitação que leve a quaisquer erros ou omissões, incluindo o anúncio, publicação ou realização de preços ou resultados, diferentes dos pretendidos.
    • 16. Todas as transações serão monitoradas e/ou revisadas para evitar a lavagem de dinheiro de acordo com as leis e regulamentos relevantes contra a lavagem de dinheiro.
  1. Regras de Pagamento

    • 1. Realizando Depósitos
      1. Os métodos de pagamento podem ser encontrados nas páginas “Minha conta” e “Depósito” do Site. Os métodos de pagamento disponibilizados para você podem mudar. Alguns métodos de pagamento podem não estar disponíveis em todos os países. Ao escolher um método de pagamento, você concorda com os termos desse método de pagamento e com todas as cobranças aplicáveis e que o método de pagamento é válido e que a conta ou cartão de pagamento pertence a Você e Você tem o direito de usar o método de pagamento. É de Sua exclusiva responsabilidade cuidar para que esteja ciente dessas possíveis taxas de terceiros que bancos e instituições financeiras podem cobrar de Você de forma independente por depósitos feitos em Sua Conta.
      2. É ilegal depositar dinheiro obtido ilegalmente. Você declara não depositar dinheiro usando cartão de crédito, contas bancárias e quaisquer outras contas de pagamento e soluções para as quais não esteja autorizado. Além disso, não será permitido o uso cartões de crédito ou contas bancárias comerciais/empresariais para depositar fundos em Sua Conta de Usuário.
      3. Nós aceitamos pagamentos em qualquer moeda disponível na lista de moedas da página de pagamentos. Você deve escolher apenas uma moeda para a Sua Conta, dependendo do país de onde estiver jogando. Todos os pagamentos recebidos em uma moeda diferente da escolhida por você serão convertidos na moeda de Sua Conta com taxa de câmbio que nós escolhermos. Além disso, quaisquer taxas de câmbio serão pagas por você.
      4. Quando o pagamento é feito com cartão de crédito, poderemos solicitar uma foto desse cartão de crédito (frente e verso). Certifique-se de que apenas os primeiros 6 dígitos e os últimos 4 dígitos do cartão estejam visíveis e que o número CVV/CVV2 no verso do cartão também não esteja visível. Se Você fizer uma aposta com o Seu cartão de crédito ou débito, a Sua aposta não será válida até que os fundos do Seu banco sejam recebidos (cartão de crédito) por nós. Nós temos o direito de debitar Seu cartão instantaneamente. Se esse pagamento não for realizado antes do início do evento em que você apostou, essa aposta será automaticamente cancelada.
      5. Não aceitamos dinheiro em espécie ou dinheiro entregue a qualquer provedor de pagamento.
    • 2. Saques
    •   Você pode sacar qualquer quantia até o saldo “Disponível para Aposta” em sua conta, emitindo um aviso válido de retirada. As solicitações de saque devem ser feitas apenas no Site.

        Se Você quiser sacar todos os Seus fundos, você deve primeiro cancelar todas as apostas pendentes.

        Você concorda que os fundos na Sua Conta devem ser usados apenas para jogar os Jogos encontrados no Site. Se Você solicitar um saque sem que tenha apostado um valor igual ou superior ao valor depositado, podemos exigir que você faça apostas no valor total ou de parte do(s) depósito(s) anterior(es) feito(s) e/ou cobrar uma taxa sobre o saque solicitado. Isso será feito de acordo com nossos processos e procedimentos de segurança interna. Nós podemos rejeitar uma solicitação de saque se suspeitarmos que os fundos estão sendo sacados por quaisquer motivos fraudulentos ou de lavagem de dinheiro.

        Antes de aceitar um saque, poderemos solicitar que você forneça uma identificação legal, por exemplo, cópias autenticadas do passaporte, documento de identidade ou outra documentação que consideremos necessária para tais circunstâncias. Nós também poderemos realizar verificações por telefone, verificação de face ou outra verificação, conforme necessário para garantir que você é quem Você diz ser. Todas as chamadas telefônicas e todas as transações eletrônicas são gravadas.

        A verificação de um cliente é necessária quando o cliente atinge o montante de dois mil euros (€ 2000) em depósitos, quer esse limite tenha sido atingido numa única transação ou numa série de transações num período de 180 dias corridos. Também poderemos realizar esses procedimentos de verificação em casos de saques menores. Quando o saque for feito com cartão de crédito, poderemos solicitar uma cópia autenticada desse cartão de crédito (frente e verso). Certifique-se de que apenas os primeiros 6 dígitos e os últimos 4 dígitos do cartão estejam visíveis e que o número CVV/CVV2 no verso do cartão também não esteja visível. O cartão de crédito que você usa deve estar em seu nome e não pode estar no nome de outra pessoa.

        Todos os saques devem ser feitos através do mesmo método de pagamento escolhido por você ao fazer um depósito, a menos que decidamos de outra forma ou não possamos fazê-lo. Se Você depositar usando vários métodos de pagamento, nos reservamos o direito de dividir Seu saque entre esses métodos de pagamento e processar cada parte por meio do respectivo método de pagamento, a nosso critério e em acordo com as políticas e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro.

        Nós podemos solicitar que Você redirecione ou cancele Seu saque ou solicitar que seja redirecionado para um método diferente de saque, de acordo com as políticas e/ou regulamentos de combate à lavagem de dinheiro.

        O cancelamento de um saque (quer tenha sido feito por você ou por nós) não dá direito a qualquer compensação se você escolher jogar com os fundos em Sua Conta antes do saque ser concluído.

    • 3. Estornos
    • Se um estorno de um cartão ou método de depósito que você usou for solicitado pelo fornecedor do método de pagamento, podemos tomar as seguintes medidas:

      1.   • Poderemos bloquear a Sua Conta;
      2.   • Poderemos adotar qualquer medida que tenhamos direito por lei;
      3.   • Um aviso de estorno pode ser emitido e enviado a Você, usando seus detalhes de registro;
      4.   • Usaremos o mesmo método de pagamento escolhido por você ao fazer um depósito para emitir o estorno;
      5.   • Se não formos capazes de confirmar a Sua identidade e o método de pagamento utilizado para creditar na conta em questão, enviaremos dois e-mails de lembrete, os quais estarão sujeitos a uma taxa administrativa razoável de cinquenta (50) euros cada, que será descontada dos fundos da Sua Conta que não estiverem relacionados ao estorno.
      6.   • O saldo da Sua Conta poderá ficar negativo em casos de estorno.
  1. Fechando sua conta

    • 1. Você pode encerrar a Sua Conta a qualquer momento, entrando em contato com o nosso suporte.
    • 2. Quando Você fechar a Sua Conta:
      1.   • Você deve primeiro cancelar todas as ofertas pendentes de apostas que você tenha feito;
      2.   • Você deve entrar em contato com o suporte e solicitar especificamente o fechamento da Sua Conta;
      3.   • Nós vamos transferir prontamente todos os fundos da Sua Conta (sujeito à dedução de despesas de saque relevantes caso necessário) para contas bancárias, cartão de débito/crédito ou quaisquer outras opções de pagamento disponíveis em seu país (excluindo dinheiro), que pertençam exclusivamente a Você e estejam em Seu nome. Essas transferências serão executadas de acordo com várias leis e regulamentos aplicáveis em Sua jurisdição.
    • 3. Se Você deseja recuperar fundos de contas fechadas, bloqueadas ou excluídas, você precisa entrar em contato com o nosso suporte.
    • 4. Se Você está fechando Sua Conta porque você tem problemas de vício com jogos, consulte nossa página de Jogo Responsável.
  1. Contas Dormentes e Inativas

    • 1. Uma conta inativa é uma conta que não foi acessada (logada) por um período ininterrupto de 12 meses.
    • 2. Uma conta dormente é uma conta fechada que não possui saldo em dinheiro real.
    • 3. Assim que Sua Conta se tornar inativa, iremos, em não menos de trinta (30) dias, notificar Você de que Sua Conta se tornará inativa. Entraremos em contato com você por e-mail verificado para informá-lo de que começaremos a cobrar da Sua conta uma taxa administrativa de 5,00 euros. A taxa será deduzida de sua conta inativa mensalmente até o momento em que o saldo de dinheiro real de sua conta chegar a zero ou a menos que você faça login em sua conta ou retire seus fundos. A primeira taxa será cobrada no final do 12º mês após o último login da conta ter sido registrada. No 29º mês, você receberá um último e-mail informando que Sua Conta será encerrada. Será realizada a tentativa de envio de qualquer saldo existente em contas encerradas.
    • 4. Se o saldo permanecer na Sua Conta (depois de tentarmos remetê-lo para a Sua Conta), os fundos restantes serão retidos e serão destinados a ações de jogo responsáveis.
    • 5. Não serão cobradas taxas de Sua Conta se ela ficar inativa devido a uma autoexclusão. Ao expirar o período de autoexclusão de seis (6) meses ou menos, taxas de inatividade serão cobradas se você permanecer inativo por mais de um (1) mês corrido. Se você se autoexcluir por um período superior a seis (6) meses, nós fecharemos a Sua Conta e reembolsaremos o saldo restante para Você.
    • 6. Contas que não têm saldo em dinheiro real ficarão dormentes.
  1. Bônus

    • 1. Nosso Site oferece a Você uma seleção de bônus, recompensas e promoções. Estes foram concebidos exclusivamente para a Sua participação em apostas e jogos recreativos.
    • 2. Qualquer Bônus fica disponível apenas uma vez por pessoa, família, residência, endereço, endereço de e-mail, número de cartão de crédito, conta bancária, número de telefone, computador/dispositivo e/ou endereço de IP. As contas abertas com o mesmo código postal/dados pessoais/endereço de IP que se verifiquem relacionados com qualquer conta existente podem ser encerradas imediatamente e quaisquer apostas serão anuladas a Nosso critério. Nós nos reservamos o direito de retirar quaisquer ganhos obtidos por esses meios. Todos os novos registros são monitorados para garantir que contas duplicadas não sejam abertas, portanto, por favor, cumpra essas condições.
    • 3. Quaisquer Bônus de "boas-vindas" estarão disponíveis apenas para novos clientes que abrirem uma conta no Site e que nunca tiveram uma conta anteriormente, nunca receberam uma oferta de boas-vindas de qualquer tipo e que são convidados a participar de uma oferta de boas-vindas em virtude de ser especificamente oferecido a eles quando se registram no Site.
    • 4. A Apostaquente reserva-se o direito de recusar conceder um bônus ou promoção a Você ou excluir Você de quaisquer bônus, recompensas ou promoções a qualquer momento, assim como retirar, alterar, limitar ou suspender bônus, recompensas ou promoções a qualquer momento.
    • 5. Você recebe automaticamente os detalhes de nossas ofertas especiais, apostas grátis e promoções por e-mail, correio e mensagem de texto. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente usando os detalhes de contato disponíveis no link “Fale conosco” no site para alterar essas configurações ou cancelar sua assinatura.
    • 6. Todos os bônus têm um requisito de aposta que precisa ser concluído dentro de um determinado período de tempo antes que quaisquer ganhos e/ou bônus possam ser retirados. Os requisitos de apostas para cada bônus são definidos nos termos específicos do bônus e serão expressos como um múltiplo do valor do bônus, ou do bônus mais o valor do depósito, junto com um limite de tempo em que esse valor deve ser jogado. O não cumprimento dos requisitos de aposta exigidos e/ou perda de um bônus ativo por qualquer motivo pode resultar na perda de todos os ganhos obtidos durante o processo de aposta do bônus. Qualquer tentativa de sacar quaisquer fundos ou sacar quaisquer apostas feitas antes do cumprimento completo do requisito de aposta do bônus, pode resultar no bônus e quaisquer ganhos obtidos sendo confiscados. Apenas as apostas colocadas e liquidadas durante o período da campanha serão consideradas para os requisitos de aposta. Quaisquer apostas colocadas e liquidadas fora deste período não contarão.
    • 7. Qualquer evidência ou suspeita razoável de que apostas específicas foram feitas em qualquer Jogo sem risco (ou seja, apostar em proporções nos resultados diferentes em mesma partida para criar "ação"), não se qualificará para qualquer requisito de aposta. Exemplos de apostas sem risco incluem apostas no vermelho e no preto simultaneamente na Roleta. Se Você estiver em conluio com outros jogadores, suas apostas serão canceladas, sua conta será encerrada e todos os depósitos feitos por você podem ser retidos.
    • 8. Onde qualquer bônus é capaz de dar a Você chances garantidas ou aumentadas de lucros, independentemente do resultado; e tivermos qualquer evidência ou suspeita razoável de que Você fez uma aposta ou apostas múltiplas (sozinho ou em um grupo de jogadores) em qualquer um dos sites pertencentes à empresa com tal bônus, então podemos retirar o bônus e todos os ganhos obtidos por Você durante as apostas do bônus e também podemos encerrar Sua Conta e reter todos os fundos restantes em Sua Conta a nosso critério absoluto.
    • 9. Se você cancelar o bônus, perderá o bônus e todos os ganhos gerados a partir do bônus. Detalhes sobre as restrições aplicáveis podem ser encontrados nos termos específicos de cada promoção.
    • 10. Temos o direito de recusar a qualquer jogador um bônus ou podemos alterar o bônus (incluindo o cancelamento), se acreditarmos que:
      1.   • o bônus está sendo abusado (nossa definição de abuso inclui, mas não se limita a um jogador que faz uso de ofertas promocionais sem nunca arriscar seus próprios fundos);
      2.   • ocorreram problemas técnicos em relação ao bônus;

      o bônus, por qualquer motivo, não pode ser realizado conforme o planejado.

    • 11. Nós oferecemos promoções com boa fé para jogadores que usam nossos serviços para fins de entretenimento. Nós nos reservamos o direito de cancelar ou remover o acesso de um jogador a esses jogos em caso de suspeita de abuso desta oferta e também, se julgarmos necessário, encerrar a conta do infrator com efeito imediato. No caso de a conta de um infrator ser encerrada, não seremos responsáveis pelo reembolso de quaisquer perdas feitas por um jogador em quaisquer jogos ou pelo reembolso de qualquer saldo remanescente na conta do jogador. “Abuso” inclui, mas não se limita a, usar software e/ou abrir várias contas para obter uma vantagem injusta em um bônus. Em todos os casos de abuso, mantemos o direito de reter todos os ganhos e qualquer saldo remanescente na Sua Conta. Portanto: Nota-se que se um bônus está sendo abusado e/ou os termos do bônus estão sendo violados, podemos tomar as seguintes ações contra esses abusadores:
      1.   • Revogar e/ou cancelar quaisquer bônus e ganhos de bônus que consideramos possam ter sido resgatados pelo uso indevido do sistema; e/ou
      2.   • Os jogadores que abusarem das ofertas de bônus podem ser impedidos de receber bônus adicionais; e/ou
      3.   • A conta de jogadores que abusam pode ser encerrada.

      A lista do que pode ser considerado abuso pode incluir, mas não está limitada a:

      1.   • Usar mais de uma conta;
      2.   • Apostas com margem igual, zero ou baixa;
      3.   • Bônus de apostas em jogos excluídos;
      4.   • Conluio;
      5.   • Manipulação de software, exploração de brechas ou outras formas técnicas de abuso ou outro comportamento que equivale a trapaça deliberada,
      6.   • Mascarar/desviar o endereço IP ou usar uma VPN.
    • 12. Todos os bônus são destinados a jogadores com intuito recreativo e/ou como forma de agradecimento aos nossos clientes e, portanto, nos reservamos o direito de restringir a elegibilidade para participação de todo ou parte de qualquer bônus.
    • 13. Se qualquer tipo de bônus ou aposta grátis ou crédito de qualquer tipo foi creditado na Sua Conta, mas não foi usado dentro de um período de 7 dias, o Site terá o direito, sem aviso prévio, de retirar esse bônus ou aposta grátis ou creditar e alterar sua conta em conformidade.
    • 14. Bônus ou promoções podem incluir termos e condições específicos relacionados ao seu uso. Você deve ler cuidadosamente todos os termos e condições adicionais incluídos ou mencionados no bônus ou promoção. Quaisquer Termos e Condições de um bônus incluirão um período de validade, se aplicável.
  1. Jogo Responsável

    • 1. Apostar em jogos pode ser viciante. Se precisar de ajuda para superar esse vício, siga este link, que o redirecionará para a nossa página de jogos responsáveis no Site. Fornecemos um conjunto de ferramentas, incluindo, mas não se limitando a, Limites de Jogo, Suspensão de Jogo, Autoexclusão e assim por diante, a fim de ajudá-lo a controlar melhor sua atividade de jogo.
    • 2. Limites
      Você pode impor limites à Sua Conta. Esses limites são:
      1. Limite de Depósito - Você pode optar por limitar o máximo em depósitos. Este limite bloqueará automaticamente quaisquer depósitos adicionais feitos se o limite de depósito definido tiver sido excedido para o período de tempo selecionado.
      2. Limite de Tempo da Sessão - Você pode optar por limitar o tempo que você passa aproveitando os nossos jogos. Este pop-up aparecerá para lembrá-lo do limite de tempo que você impôs a si mesmo e permitirá que você saia de sua conta ou continue a jogar. Quando um limite de tempo de sessão cai em uma hora, este pop-up será substituído pela verificação da realidade.
        Se você mudar de ideia, esses limites podem ser alterados avisando-nos por e-mail. Aumentar ou revogar um limite terá efeito somente após sete (7) dias. A redução de um limite terá efeito imediato.
      3. Limites de Apostas - Você pode optar por limitar a quantia que aposta durante um determinado período de tempo. Este limite irá bloquear automaticamente qualquer aposta adicional feita se o limite de aposta definido for excedido para aquele período de tempo selecionado.
      4. Limites de Perdas - Você pode optar por limitar a quantidade que perde durante um determinado período de tempo. Este limite irá bloquear automaticamente quaisquer perdas adicionais se o limite de perda definido foi excedido para o período de tempo selecionado.
    • 3. Verificação da Realidade
      Ao jogar em jogos de Cassino no Site, uma janela pop up irá aparecer para lembrá-lo de que você está jogando há uma hora. Isso será feito a cada hora. Esta notificação irá lembrá-lo também de quanto você perdeu e quanto você ganhou. Você irá então selecionar para continuar a desfrutar de nossos Jogos ou sair.
      Este pop up pode aparecer depois da programação automática de uma hora se o seu jogo não permitir suspensão temporária. O pop up aparecerá imediatamente após o término do jogo, assim que você retornar a uma página do nosso site. Nem sempre poderemos aplicar o Limite de Tempo da Sessão ou a Verificação da Realidade no tempo prometido. Por exemplo, se você jogar jogos de rotação automática, jogos ao vivo ou jogos que não estão hospedados em nosso site, não poderemos aplicar o Limite de Tempo da Sessão ou os lembretes de Verificação da Realidade até que o jogo termine ou você retorne a uma página do nosso site.
      Você pode desativar a Verificação da Realidade a qualquer momento, optando pela exclusão da mensagem. Se desejar reativá-la, por favor, entre em contato com o suporte ou consulte a seção "Minha Conta".
    • 4. Autoexclusão e Período de Reflexão
      1. Você pode optar por excluir-se completamente de jogar qualquer um dos jogos do nosso Site. Para fazer isso, você deve fazer o login e ir para a página de autoexclusão. Se o período de tempo estipulado para sua autoexclusão tiver expirado, sua conta será automaticamente reativada.
      2. Você não poderá abrir nenhuma conta no site caso opte pela autoexclusão. Você também perderá qualquer participação em qualquer competição ou sorteio que tenha sido realizado antes de tal autoexclusão, bem como quaisquer prêmios ou convites que não sejam em dinheiro que foram concedidos a você ou oferecidos a você antes de tal autoexclusão, mas que ainda não foram resgatados ou usados por você (por exemplo, quando ingressos para um evento foram oferecidos, mas o evento será realizado durante um período de autoexclusão, o convite será automaticamente retirado após a autoexclusão). Por último, você não receberá nenhuma campanha de marketing ou mensagens pessoais nossas até que expire o período de autoexclusão. Isso evita que os jogos sejam promovidos para Você em um momento em que Você tenha dedicado algum tempo para avaliar Seus hábitos de jogo.
      3. Este pop up pode aparecer depois da programação automática de uma hora se o seu jogo não permitir suspensão temporária. O pop up aparecerá imediatamente após o término do jogo, assim que você retornar a uma página do nosso site. Nem sempre poderemos aplicar o Limite de Tempo da Sessão ou a Verificação da Realidade no tempo prometido. Por exemplo, se você jogar jogos de rotação automática, jogos ao vivo ou jogos que não estão hospedados em nosso site, não poderemos aplicar o Limite de Tempo da Sessão ou os lembretes de Verificação da Realidade até que o jogo termine ou você retorne a uma página do nosso site.
      4. Você pode desativar a Verificação da Realidade a qualquer momento, optando pela exclusão da mensagem. Se desejar reativá-la, por favor, entre em contato com o suporte ou consulte a seção "Minha Conta".
      5. Exclusão definitiva - tire um tempo de 179 dias ou menos! Se você quiser parar de jogar por algum motivo, você também pode excluir-se definitivamente por algum tempo. Você pode fazer isso entrando em sua conta ou entrando em contato com o suporte ao cliente. Nesse caso, o suporte ao cliente entrará em contato com você para transferir os fundos restantes em sua conta. Uma vez que uma autoexclusão definitiva se aplique, você não poderá fazer login em sua conta. Você pode reabrir a conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente, e um período de reflexão de 24 horas deve ser aplicado. Assim que o período de autoexclusão definitivo expirar, sua conta será ativada novamente. Entraremos em contato com você com o objetivo de devolver quaisquer fundos restantes mantidos nos saldos das contas de acordo com os Termos e condições.
      6. Exclusão indefinida – 180 dias ou mais.
        Este recurso deve prevenir que você jogue conosco indefinidamente. Você pode reativar a conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente, e um período de reflexão de 7 dias deve ser aplicado. A reativação, neste caso, está sujeita a revisão e aprovação adicionais.
  1. Jogos interrompidos

    Nós fazemos tudo o que podemos para não haver falhas técnicas, mas nem sempre é possível. Portanto, precisamos dizer a Você o seguinte:

    • 1. Nós, nossos fornecedores e/ou licenciados não somos responsáveis por qualquer tempo de inatividade, interrupções do servidor, lentidão ou qualquer perturbação técnica ou política do jogo. Reembolsos podem ser feitos exclusivamente a critério da administração.
    • 2. Nós, nossos fornecedores e/ou licenciados não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas que sejam considerados ou supostamente decorrentes de/ou em conexão com o Site ou seu conteúdo, incluindo e não se limitando a:
      1.   • Atrasos ou interrupções na operação ou transmissão;
      2.   • Perda ou quebra de dados;
      3.   • Falha de comunicação ou linha;
      4.   • Qualquer uso indevido de site ou conteúdo;
      5.   • Quaisquer erros ou omissões no conteúdo.
    • 3. No caso de um mau funcionamento do sistema de cassino, todas as apostas serão canceladas.
    • 4. Se o Seu Jogo falhar devido a uma falha do sistema, devolveremos o valor apostado no Seu Jogo, creditando-o em Sua Conta ou, se Sua Conta não existir mais, pagando-o diretamente a Você, de maneira aprovada. Se Você acumulou crédito no momento em que o Jogo foi interrompido, o valor monetário do crédito será pago em Sua Conta ou, se Sua Conta não existir mais, será diretamente para você, de maneira aprovada.
    • 5. Devemos tomar todas as medidas razoáveis para garantir que nosso sistema de computador permita Sua participação em um Jogo. Se, depois de Você ter feito um jogo de aposta, o jogo for interrompido por uma falha no sistema de telecomunicações ou no sistema do seu computador, o jogo será retomado no momento exato imediatamente antes da interrupção ocorrer.
    • 6. Se, no entanto, tal retomada não for possível, deveremos:
      1.   • Nos certificar de que o jogo seja encerrado;
      2.   • Reembolsar o valor da aposta para Você, colocando-o na Sua Conta.
  1. Como apresentar uma reclamação

    • 1. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência ao cliente do setor, portanto, esperamos que Você não tenha reclamações. No entanto, caso seja necessário, esta é a maneira de fazê-la.
      1.   • Envie-nos um e-mail: suporte@apostaquente.com
      2.   • Converse conosco via chat acessando: mbr.apostaquente.com/contact
    • 2. Para que possamos lidar com a sua reclamação rapidamente, é importante que nos envie informações claras sobre a Sua identidade, bem como todos os detalhes relevantes que deram origem à reclamação. Faremos o possível para resolver prontamente o assunto relatado para chegarmos a um acordo amigável.
    • 3. Qualquer reclamação que você possa ter em relação a alguma transação deve ser feita dentro de seis meses após a transação, pagamento e/ou liquidação que ocorreu/deveria ter ocorrido; caso contrário, não consideraremos a reclamação. Assim que a reclamação for recebida, revisaremos todas as transações questionadas ou contestadas e informaremos o resultado. Nossa decisão sobre o assunto é final, em termos simples.
    • 4. Se, por algum motivo, Você não gostar do que dissermos em relação à Sua reclamação, encaminhe a disputa para a Malta Alternative Dispute Resolution Entity (Madre).
      Madre é uma entidade independente de resolução alternativa de litígios. O procedimento de resolução de litígios em Madre é gratuito, independentemente do resultado. As decisões da Madre são vinculativas para os operadores e jogadores. O procedimento perante a Madre não restringe ou prejudica o seu direito de intentar uma ação contra a operadora em qualquer tribunal de jurisdição competente. Clique aqui: https://www.madre-online.eu/
  1. Quando entrar em contato conosco

    • 1. Quando Você entrar em contato conosco, não serão permitidas declarações:
      1.   • Sexualmente explícitas ou grosseiramente ofensivas;
      2.   • Uso de termos depreciativos e/ou incite ao ódio;
      3.   • Abusivas, difamatórias ou que de alguma forma assediem, ameacem ou causem angústia ou inconveniência aos nossos agentes de suporte.
    • 2. Nós registramos ou mantemos cópias de todas as comunicações que você tem com nossos agentes de suporte.
    • 3. Qualquer informação fornecida pelos agentes é apenas um guia e está sujeita aos Termos e condições da Apostaquente. Embora façamos todos os esforços para garantir que as informações fornecidas a Você sejam corretas, em última análise, é Sua responsabilidade garantir que os agentes entendam no que você está apostando e os termos e condições.
  1. Regras do nosso Bate-papo

    • 1. Podemos oferecer a Você um recurso de bate-papo para conversar com outros jogadores. Ao entrar em contato um com o outro, você não deve fazer declarações ou transmitir conteúdo que:
      1.   • Seja sexualmente explícitos ou grosseiramente ofensivos;
      2.   • Use termos depreciativos e/ou incita ao ódio;
      3.   • Encoraja ou facilita o comportamento anti-social;
      4.   • Encoraja ou facilita quaisquer atividades ilegais;
      5.   • Assediar, ameaçar ou causar angústia ou inconveniência a outros jogadores;
      6.   • Influencia as ações de outro jogador por meio de intimidação ou abuso;
      7.   • Interrompe o fluxo normal de diálogo, faz declarações que são abusivas, difamatórias, assediadoras ou insultuosas para os usuários do site;
      8.   • Anunciar, promover ou de outra forma relatar a quaisquer outras entidades online, incluindo fóruns;
      9.   • É sobre o Site ou qualquer outro(s) site(s) da Internet conectado(s) ao Site e não é verdadeiro e/ou malicioso e/ou danifica o Site.
    • 2. Você não entrará em conluio de forma alguma nas salas de bate-papo.
    • 3. Qualquer bate-papo suspeito será reportado à MGA.
    • 4. Revisamos todos os bate-papos e mantemos um registro de todas as declarações. O uso do chat deve ser apenas para fins recreativos e de socialização.
    • 5. Se você violar qualquer uma das disposições relativas ao recurso de bate-papo, podemos remover a sala de bate-papo ou encerrar imediatamente a Sua Conta. Se o fizermos, devolveremos quaisquer fundos que possam estar na Sua Conta removendo qualquer valor que possa ser devido a nós (se houver).
    • 6. Nós não seremos responsáveis se houver danos decorrentes dessa funcionalidade de bate-papo. Você concorda em nos compensar por qualquer dano decorrente de Sua conduta ilegal, ilegítima ou inadequada ou decorrente da violação dessas regras do bate-papo.
  1. Política de Privacidade

    Você pode ler nossa Política de Privacidade aqui. Você deve estar ciente de que a aceitação dos Termos e condições inclui a aceitação total dos termos de nossa Política de Privacidade. Portanto, pedimos que você leia a Política de Privacidade com atenção.

  1. Sua Responsabilidade Conosco

    • 1. Você entra em nosso Site e participa dos Jogos por Sua própria conta e risco. O Site e os Jogos são fornecidos "no estado em que se encontram". As únicas promessas que fazemos em relação ao Site estão detalhadas nestes Termos e condições. Não garantimos (em linguagem simples, não prometemos legalmente) que:
      1.   • O software ou o Site é adequado para a finalidade e livre de erros;
      2.   • O Site e/ou jogos estarão acessíveis sem interrupções ou atrasos;
      3.   • Não haverá falha nas linhas de comunicação.
    • 2. Não seremos responsáveis por nada, incluindo quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam diretos, indiretos, especiais, consequências, incidentais ou de outra forma decorrentes em relação ao Seu uso do Site ou Sua participação nos Jogos.
    • 3. Você concorda em nos indenizar totalmente (em linguagem simples, nos compensar por qualquer perda) e diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços por qualquer custo, despesa, perda, danos, reivindicações e responsabilidades de qualquer forma que possam surgir em relação ao seu uso do Site ou participação nos Jogos. Se você não concordar com isso, você não deve usar o Site.
  1. Violações, penalidades e rescisão

    • 1. Se suspeitarmos que você violou esses Termos e condições, podemos nos recusar a abrir, suspender ou encerrar Sua Conta. Nós também podemos reter qualquer dinheiro em Sua Conta (incluindo o depósito) e compensar qualquer dinheiro ou danos devidos à nós com o dinheiro em Sua Conta.
    • 2. Nós também temos o direito de congelar ou encerrar sua conta ou cancelar qualquer aposta caso:
      1.   • Suspeitarmos que você está envolvido em atividades ilegais ou fraudulentas;
      2.   • Você estiver enfrentando problemas com credores ou outros, que sejam prejudiciais para o nosso negócio.
    • 3. Nossa decisão é final.
  1. Combate à Lavagem de Dinheiro

    • 1. Como um operador de jogos, precisamos cumprir a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e quaisquer regulamentações associadas. Devemos verificar todas as transações e relatar qualquer transação suspeita às autoridades competentes em Malta (ou outro território que possa ser relevante para as Suas transações).
    • 2. Se você tomar conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada a qualquer um dos Jogos do Site, Você deverá nos informar imediatamente, enviando um e-mail para o seguinte endereço: suporte@apostaquente.com
    • 3. Podemos suspender, bloquear ou encerrar a Sua Conta e reter os fundos, de acordo com a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.
    • 4. Como parte do Nosso compromisso, Nós também nos envolvemos no monitoramento contínuo (inclusive por meios automatizados) de:
      1.   • Identidade do cliente; diligência necessária e dados de identificação (por exemplo, pela solicitação de certa documentação de identificação);
      2.   • Hábitos e comportamentos financeiros do cliente, para garantir que as transações sejam consistentes com nosso conhecimento do perfil de risco do cliente;
      3.   • Hábitos e comportamentos de jogo do cliente para garantir que as transações sejam consistentes com nosso conhecimento do perfil de risco do cliente.
  1. Propriedade Intelectual

    • 1. Somos os únicos proprietários da marca comercial “Apostaquente” e do logotipo “Apostaquente”. Qualquer uso não autorizado da marca registrada “Apostaquente” e do logotipo “Apostaquente” pode resultar em processo judicial.
    • 2. mbr.apostaquente.com é o nosso localizador uniforme de recursos e nenhum uso não autorizado pode ser feito deste URL em qualquer outro site ou plataforma digital sem o nosso consentimento prévio por escrito. Links para o site e qualquer uma das páginas nele contidas não podem ser incluídos em qualquer outro site sem o nosso consentimento prévio por escrito.
    • 3. Nós somos os proprietários ou os legítimos licenciados dos direitos sobre a tecnologia, software e sistemas de negócios usados no Site.
    • 4. O conteúdo e a estrutura das páginas do Site estão sujeitos a copyright © e direitos de banco de dados em nome da Empresa. Todos os direitos reservados. Os direitos autorais deste Site, incluindo todos os textos, gráficos, códigos, arquivos e links, pertencem a nós e o site não pode ser reproduzido, transmitido ou armazenado no todo ou em parte sem nosso consentimento por escrito. Seu registro e uso do Site não conferem quaisquer direitos à propriedade intelectual contida no Site.
    • 5. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar nossas páginas da web ou qualquer conteúdo delas. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode ser processado.
  1. Divisibilidade

    Se qualquer cláusula destes Termos e condições for considerada ilegal ou inexequível, tal cláusula deverá ser separada destes Termos e condições e todas as outras cláusulas não afetadas por tal rescisão permanecerão em vigor.

  1. Acordo Integral e Admissibilidade

    Os Termos e condições são o acordo integral entre nós com relação a este Site e, exceto em caso de fraude, prevalecem todas as comunicações e propostas anteriores, sejam eletrônicas, orais ou escritas, entre nós. A versão impressa destes Termos e condições e qualquer notificação feita em formato eletrônico serão admissíveis em processos judiciais ou administrativos.

  1. Atribuição

    Nós podemos atribuir ou transferir este contrato. Você não pode atribuir ou transferir este contrato.

  1. Insolvência

    Mantemos todos os fundos do cliente em uma conta bancária separada. Você deve estar ciente de que esses fundos não são protegidos em caso de insolvência e, portanto, no caso de entrarmos em falência, seus fundos não poderão ser devolvidos à Você.

  1. Lei aplicável, jurisdição e idioma

    • 1. Estes Termos e condições são regidos pelas Leis de Malta e as partes concordam em estar sujeitas à jurisdição dos tribunais malteses.
    • 2. Esses Termos e condições são publicados em vários idiomas. Apenas a versão em inglês é que constitui a base jurídica da relação entre nós, mas todas as versões refletem os mesmos princípios. As traduções para outras línguas são feitas como um serviço e de boa fé, em caso de discrepância entre uma versão em inglês e uma tradução, a versão em inglês prevalecerá.
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